Доставка и оплата

Как сделать заказ

Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

  1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

Сложно выбрать из нескольких понравившихся моделей? Рядом с интересующим Вас товаром  нажмите на кнопку “Сравнить”и выберите товар для сравнения. Перед вами появится список параметров товара в удобном для сравнения виде.

  1. Кладем товары в корзину

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «В корзину». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

  1. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

  1. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки “Отправить заказ”, он будет передан для оформления нашему менеджеру, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

  1. Уточняем детали

При поступлении Вашего заказа, наш менеджер свяжется с Вами для уточнения места, даты и времени доставки.

Доставка

  • Вы можете самостоятельно забрать свою покупку со склада. Адреса складов и схемы проезда.
  • Мы организуем Вам доставку по всей территории России и стран СНГ с помощью самых популярных транспортных компаний ПЭК, Главдоставка, DPD, Ратек, ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии. Срок доставки 3–12 дней, в зависимости от региона. Наши менеджеры с удовольствием помогут Вам с расчетом сроков и суммы.

Варианты оплаты

Выберите наиболее удобный для Вас способ оплаты во время заполнения формы заказа. Вы можете оплатить свою покупку:

  1. По безналичному расчёту в любом банке. При выборе «Оплата квитанцией» в конце оформления покупки вам будет предложено распечатать готовую квитанцию, по которой Вы сможете оплатить покупку в банке.
  2. Для юридических лиц — «Оплата по безналичному расчёту». Для получения счёта на оплату обязательно укажите реквизиты вашей компании или ИП. Мы вышлем вам счёт по e-mail или факсу. Все необходимые документы (накладная, счёт-фактура, оригинал счёта) Вы получите вместе с товаром.
  3. «Оплата онлайн или банковской картой» позволит Вам оплатить товар прямо сейчас, используя пластиковые карты международных платежных систем: VISA International и MasterCard.

Безопасность и процедура оплаты пластиковой картой

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей по пластиковым картам гарантирует банк-эквайер. Все операции с картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном процессинговом сервере.

В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности операций с платёжными картами и предоставляемой вами информации вы можете связаться со службой технической поддержки банка.

На странице авторизации потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Для оплаты вы будете перенаправлены на страницу банка. Произвести оплату необходимо в течение 15 минут после перехода на страницу авторизации карточки. Транзакция может занять около 40 секунд. Дождитесь завершения операции. Не нажимайте повторно кнопку «Заплатить». Платеж происходит в режиме реального времени и зачисляется в течение 15 минут.

Получение товара

Пожалуйста, обратите внимание, что при получении груза от транспортной компании необходимо удостовериться в его целости и сохранности и только потом подписывать документы о приеме. Подписание документов о принятии груза автоматически снимает ответственность с транспортной компании за возможные дефекты. Будьте внимательны.

Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.